Akıllı telefon üreticileri arasında Samsung’un açık ara en iyi firmalar arasında olduğunu biliyoruz. Her sene yeni amiral gemisi modelleri ile beraber akıllı telefon pazarında en üst sıralarda yer almayı başaran Samsung, son olarak ise Note 7 serisi ile gündeme gelmişti. Yeni serisi amiral gemisi olarak gösterilen Note 7 ile büyük yenilikleri kullanıcılara sunan Samsung telefonda yaşanan arıza nedeniyle ise büyük umutlarla piyasaya sürdüğü telefonlarının üretimini ve satışını durdurmuştu.
İade Süreci Yavaşladı
Satılan telefonları da geri toplamaya başlayan Samsung’un bu aşamada bazı sorunlar yaşadığı da ortaya çıktı. Zira bazı kullanıcılar tüm tehlikeye rağmen Note 7 telefonlarını iade etmemeyi tercih ediyor. Yaklaşık 1 milyon kullanıcının telefonlarını iade etmeyi tercih etmediği iddia ediliyor. Bu rakamlar gerçek mi bilinmez ama Samsung Note 7 serisi ile biraz daha uğraş verecek gibi.
